Política de Envio e Prazos de Entrega

Nos esforçamos para garantir que seu pedido chegue de forma segura e dentro do prazo estabelecido.

Processamento
Os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazos de Entrega

• Envio padrão: de 7 a 12 dias úteis.
• Envio expresso: de 3 a 5 dias úteis.

Os prazos acima são contados a partir da confirmação do pagamento e são estimativas, podendo variar por fatores externos como condições climáticas, feriados ou trâmites alfandegários, quando aplicável.

Custos de Envio
Os custos de envio são calculados no checkout, de acordo com o destino e o método de envio selecionado. Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ [valor].

Rastreamento
Assim que o pedido é despachado, você recebe um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da entrega.

Dúvidas
Em caso de dúvidas sobre o status do seu pedido, entre em contato pelo e-mail suporte@trilar.com.